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Lou Rosenfeld

Nova York, Estados Unidos

Lou Rosenfeld é fundador da Rosenfeld Media, casa de sensacionais livros, consultorias e treinamentos em UX.

Lou é co-autor do “Information Architecture for The World Wide Web”, o famoso “livro do urso polar”, escolhido pela Amazon como “Best Internet Book of 1998″. Com mais de 200.000 exemplares vendidos, o livro é aclamado como um clássico e é usado como referência em diversas escolas da área em todo o mundo. Seu último livro, “Search Analytics for Your Site”, foi publicado pela Rosenfeld Media em 2011.

É também co-fundador do Information Architecture Institute e Information Architecture Summit.

Lou foi consultor de várias grandes empresas com dores de cabeça em big information como Ford, AT&T, Caterpillar, Paypal e Lowes.

Lou mora no Brooklyn, em Nova York, com sua esposa, fihos e gatos. Ele twitta ocasionalmente em @louisrosenfeld e escreve em www.louisrosenfeld.com.

Este post também está disponível em: Inglês, Espanhol

Palestra

Seeing the Elephant: Defragmenting User Research

15/11 - Teatro Guararapes (Inglês » Português)


While many—if not most—large organizations now invest heavily in user research, their products still suck. One big reason is that different kinds of user research teams study different facets of the user experience, and don’t talk, share data, and collaborate on identifying and solving big design problems. In this talk, Lou Rosenfeld introduces four themes—balance, cadence, conversation, and perspective—and some practical suggestions that can help organizations move from fragmented user research to the collaborative insights required for designing successful products and services.

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